วิธีใช้หน้าคำถามที่พบบ่อยของ cs16 ให้ได้ประโยชน์
คำถามในหน้านี้มาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นๆ ในประเทศไทยส่งมาหาทีมซัพพอร์ตจริงๆ ไม่ใช่รายการที่เราคิดขึ้นมาเอง แต่ละข้อจะอธิบายขั้นตอนจริง เช่น วิธีเพิ่มเงินเข้าบัญชีผ่าน PromptPay โดยสแกน QR Code ที่หน้าฝากเงิน หรือการผูก Wallet กับบัญชีของคุณ รวมถึงวิธีขอถอนเงินผ่าน SCB Easy และระยะเวลาที่ระบบตรวจสอบรายการ หากคุณอยู่ที่เชียงใหม่หรือต่างจังหวัดและเข้าใช้งานผ่านมือถือ คำตอบทุกข้อในหน้านี้ก็ใช้ได้เหมือนกัน เพราะระบบรองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม หากหาคำตอบที่ต้องการไม่เจอ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy